Verkoop/orderinvoer
- Omzet statistiek is niet bijgewerkt, doordat er per ongeluk in het doorboekscherm op “Sluit” is geklikt.
Antwoord
Indien u tijdens de volgende facturatie run de verkoop statistiek wel normaal verwerkt, zal Winner automatisch de nog niet verwerkte statistiek van de vorige facturatie run als nog bijwerken.
- Het orderegel totaal wordt verhoogd met een vast bedrag
Antwoord
Aan het artikel is een toeslag artikel of toeslag bedrag gekoppeld, dit kan worden gebruikt voor b.v. statiegeld of verwijderings bijdrage.
- We willen een creditnota maken voor goederen die niet terugkomen
Antwoord
Standaard zal een creditnota voor goederen de voorraad verhogen. Komen de goederen echter niet retour en wilt u toch een creditnota maken, dan kan dit via een aparte ordersoort. Maak een aparte ordersoort aan en vink het veld “Magazijn” uit. (SYSTEEM > hulpbestanden > verkoop/inkoop > hulpbestanden)
Door middel van onderstaand formulier kunt snel een vraag stellen aan de helpdesk.